> Company > News Release

 News Release

트랜스코스모스코리아의 소식을 알려드립니다.

트랜스코스모스, 중국 시안 지역에 컨택센터 거점 신설
등록일 2018-07-05 첨부파일

 

트랜스코스모스 그룹의 자회사인 Shanghai transcosmos Marketing Services


중국 시안 지역에 컨택센터인 시안 센터를 오픈했습니다.


 


 

이에 따라, 지난 511일 관계자들이 모두 참석한 가운데 공식 개소식을 진행했습니다.


 개소식에 참석한 트랜스코스모스 차이나의 CEOEijiro Yamashita 는 다음과 같이 발표했습니다.


 


"52년의 역사를 가진 글로벌 BPO 서비스 기업으로서,


트랜스코스모스는 고객 기업의 매출 향상과 비용 절감을 위해 지속해서 노력을 하고 있습니다.


현재 중국 6 도시에 센터들이 위치해 있지만 시안센터는 중국 서부 지역의 첫번째 센터로 중요한 의의를 가지고 있습니다.


트랜스코스모스는 클라우드 기반의 챗봇 서비스, RPA, AI기반의 자동 번역 등의 다양한 기술을 활용하여 컨택 센터를 디지털화하여


고객 기업의 서비스 지원을 위해 지속적으로 노력할 예정입니다.”


 


 신설센터인 시안 센터는 중국의 9번째 컨택센터이자 올해 2번째 중국에서 신설된 센터로


욱 많은 고객들 대상으로 서비스를 제공할 예정입니다


 


 


시안 센터 개요


위치:Software Park, High-Tech Industries Development Zone, Xi’an, Shaanxi province, China


사업: 컨택센터


언어: 중국어 (Mandarin)


 


 [센터 외관]





[센터 내부]