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SERVICE서비스

"당신의 글로벌 BPO 파트너가 되겠습니다."
트랜스코스모스코리아는 컨택센터, 필드 서비스, 다이렉트 메일, 디지털 마케팅을 바탕으로 국내의 컨택센터 전문기업 중 1위사업자이며, 장기간 축적된 노하우를 활용하여 차별화된 CRM Total Service를 제공하고 있습니다.

컨택센터

컨택센터 환경

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국내 시장 전문아웃소서 가운데 No.1의 규모와 장기간 축적된 각종 업계 노하우를 활용하여 차별화된 고품질 서비스를 제공합니다.

  • In/Outbound Service
  • Contact Center Infra Service
  • Consulting Service

필드 서비스

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업무 분야별 실무 및 CS교육을 통해 고품질의 전문가 서비스를 제공합니다.

  • A/S 서비스 / 판매 서비스
  • Off-Line거점 운영 서비스
  • 인재파견

다이렉트 메일

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고품질의 Work flow를 제공하는 컨설팅 역량과 최첨단 시스템 운영으로 차별화된 서비스를 제공합니다.

  • DM마케팅 기획 / 컨설팅
  • POD Service
  • Design Service

디지털 마케팅

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웹구축, 모바일, SNS, 인터넷광고, EC운영지원 등을 활용하여 고객기업의 eBusiness Needs에 부합하는 최적의 마케팅 활동을 지원합니다.

  • 웹구축 및 유지보수
  • 모바일 웹/앱 개발, 운영대행
  • SNS 마케팅 및 운영
  • 온라인 광고/프로모션
  • EC운영지원