트랜스코스모스코리아

글로벌 전문 BPO 그룹 ㈜트랜스코스모스코리아는 서울 퇴계로에 신규 컨택센터 ‘CX SQUARE 회현(이하 회현센터)’을 구축했다고 밝혔다.

트랜스코스모스코리아는 신규 고객사 수주 및 하계 성수기 대비 서울 지역 좌석 수 부족을 해소하기 위해 약 200석 규모의 회현센터를 구축했다. 기존 트랜스코스모스코리아의 컨택센터인 ‘CX SQUARE 명동’, ‘CX SQUARE 을지로’와 근접해 있어 비즈니스의 연속성을 유지하며 효율적인 운영이 가능하다.

트랜스코스모스코리아는 직원 친화적인 근무 환경 조성에 중점을 두고 회현센터를 구축했다. 지하철 4호선 회현역 1분 거리에 센터를 구축해 직원들의 통근 부담을 낮췄으며 서울 시내 중심부에 위치해 다양한 생활 편의시설과 비즈니스 인프라를 이용할 수 있다.

회현센터는 업무 공간뿐만 아니라 교육장, 회의실, 직원 라운지 등 다양한 시설이 완비되어 있다. 특히 직원 라운지는 각각의 공간마다 차별화된 콘셉트와 구조를 갖추고 있어 목적에 맞게 자유롭게 소통하고 휴식을 취할 수 있다.

트랜스코스모스코리아 관계자는 “서울 시내 중심부에 신규 컨택센터 ‘CX SQUARE 회현’을 오픈함으로써 인재 채용의 기회를 확대하고 전략적 거점 확장을 이루어냈다”라며 “트랜스코스모스코리아는 서울 시내 및 전국 주요 거점에 위치한 사이트들 간의 연계를 통해 고객 기업에 지속적으로 안정적인 서비스를 제공하겠다”라고 전했다.