Global Digital Transformation Partner

디지털 기반의 새로운 서비스에 대한 지속적인 연구

People & Technology

사람과 기술의 융합을 통한 차별화된 서비스 제공

Sustainable Change

지속가능한 변화를 위한 실천과 사회적 역할 강화

Operation & Excellence

고객의 만족도와 신뢰도를 높이기 위한 노력

Happiness Together

함께 누리는 행복, 함께 그리는 미래

About
Us

기업의 효율적인 운영과 성장을 돕는
전략적 비즈니스 파트너, 트랜스코스모스코리아입니다.

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기업의 효율적인 운영과 성장을 돕는
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트랜스코스모스코리아는 글로벌 디지털 트랜스포메이션 파트너로서 
사람과 기술이 결합된 고객경험(CX) 서비스 전문 기업입니다.

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Information

글로벌 BPO 서비스 리더로 도약합니다.

2001년
2001년 5월 설립 이후 22년간 지속적인 성장 및 12년 연속 A등급 이상을 유지하고 있습니다.
10300명
10,000명이상의 직원들이 차별화 된 노하우를 통해 CX사업을 성공적으로 수행하고 있습니다.
66000명
transcosmos Group 60,000명 이상의 직원들이 30개국, 168 거점에서 함께 하고 있습니다
300여개
IT, 유통, 금융, 공공서비스, 제조 등 각 산업 분야 300개 이상의 고객사와 파트너십을 유지하고 있습니다.
6222좌석수
서울, 광주, 부산 등 전국 주요 거점에 우수한 업무 환경을 갖춘 6000석 이상의 좌석 운영 중입니다.

Our
Business
AI&IT
SOLUTION

수십 년의 전문 노하우로 AI 기술 기반 산업을 선도하고
IT 솔루션을 자체적으로 개발하고 운영합니다.

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CX

고객서비스를 위한 전문 운영관리 체계를 구축해
기업의 관리비용은 낮추고 업무 효율은 높여 드립니다.

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HRO

비즈니스를 성공적으로 이끌 노하우를 보유한 
각 분야의 전문 인재를 보내드립니다.

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Back Office Service

기업 구성원이 본연의 업무에 집중할 수 있도록 
프로세스별 백오피스 서비스를 제공합니다.

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Direct Mail Service

빠르고 정확한 다이렉트 메일 서비스를 
다양한 채널로 제공합니다.

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EC/DX

쇼핑몰 구축부터 사후 관리까지
원스톱 서비스를 제공합니다.

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Consulting Service

오랜 경험과 노하우를 바탕으로 비즈니스에 필요한 
다양한 컨설팅을 제공합니다.

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HRD

실무와 현장 중심의 다양한 경험과 노하우를 교육하여 
기업 구성원의 가치와 경쟁력을 높여 드립니다.

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ESG 경영

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상생의 가치를 실현하고
사회적 책임 경영과 투명 경영을 실천합니다.

News Center

트랜스코스모스코리아의 새 소식을 가장 먼저 알려 드립니다.

보도자료 보도자료 SRT와 함께 고객센터 서비스 한층 강화 2025. 03. 05
보도자료 보도자료 정보 자동 제공 솔루션 ‘trans-AI KMS’ 개발 2025. 02. 18
보도자료 보도자료 신규 컨택센터 ‘CX SQUARE 용산’ 오픈 2025. 01. 31
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People &
Technology

다양한 사람과 뛰어난 기술이 있는 곳,
트랜스코스모스코리아에서 당신의 꿈을 펼쳐보세요.

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